Gå till innehållet

Utsatt för mobbning på jobbet? Så här agerar du

Att bli utsatt för mobbning på jobbet är både psykiskt påfrestande och ett allvarligt arbetsmiljöproblem. Oavsett om det gäller dig själv eller en kollega är det viktigt att veta vilka rättigheter du har – och vilken hjälp du kan få, både genom arbetsgivaren och via dina försäkringar.

Vad är mobbning på jobbet?

Mobbning eller kränkande särbehandling kan ta sig många uttryck: upprepade elaka kommentarer, utfrysning, orimlig kritik eller att systematiskt bli undanhållen information. Mobbning på jobbet är aldrig acceptabelt – och i värsta fall kan det leda till depression, ångest eller långvarig sjukskrivning.

Enligt Arbetsmiljöverket har cirka sju procent av arbetstagare utsatts för någon form av mobbning på jobbet det senaste året. Forskning visar att det till och med kan finnas kopplingar mellan arbetsrelaterad mobbning och psykisk ohälsa så allvarlig att den kan leda till självmord.

Hur kan man förebygga mobbning på arbetsplatsen?

Arbetsgivaren har genom arbetsmiljölagstiftningen ansvaret för att förebygga kränkande särbehandling. Här är några viktiga åtgärder:

  • Tydliga rutiner för hur trakasserier hanteras
  • Utbildning för chefer i konflikthantering och arbetsmiljö
  • Aktivt arbete med att skapa en trygg, inkluderande arbetsmiljö

Att agera snabbt och tydligt vid signaler om mobbning är avgörande för att förhindra att situationen eskalerar.

4 råd vid mobbning på arbetsplatsen

Om du eller någon annan är utsatt finns flera steg du kan ta:

  1. Säg ifrån – om möjligt, tydliggör att beteendet är oacceptabelt.
  2. Dokumentera – skriv ner vad som hänt, när och var.
  3. Sök stöd – prata med en chef, HR eller fackligt ombud.
  4. Utnyttja tillgängliga resurser – exempelvis företagshälsovård eller extern samtalshjälp.

Källa: Unionen

Hjälp finns att få genom försäkringar

Om du utsätts för mobbning eller kränkningar på arbetsplatsen kan dina försäkringar fylla en viktig funktion. Psykiatriska diagnoser är idag den vanligaste orsaken till sjukskrivning enligt Försäkringskassan. Hos Bliwa gäller samma trend: cirka hälften av utbetalda sjukförsäkringar går till personer med psykisk ohälsa – ofta orsakad av stress eller utmattning.

– Med rätt försäkringar finns det hjälp att få, även om det börjar med att arbetsgivaren ska uppfylla sitt arbetsmiljöansvar, säger Caroline Boqvist, produkt- och erbjudandechef på Bliwa, och fortsätter:

– Större arbetsgivare har ofta en anknuten företagshälsovård som kan stötta såväl chefer som medarbetare. Mindre bolag saknar ofta detta och där är det därför ännu viktigare att det finns bra försäkringar som kan täcka in vid behov.

Försäkringar kan bland annat innehålla förebyggande stöd. I Bliwas vårdförsäkring ingår till exempel tre kostnadsfria och anonyma samtal med samtalsterapeut.

– Även i olycksfallsförsäkringar är det vanligt att ett krisstöd finns. Bliwas olycksfallsförsäkring innehåller exempelvis kristerapi i form av psykologtjänster, som kan vara till hjälp till följd av hot, våld eller liknande, säger Caroline Boqvist.

- Bliwas sjukförsäkring kan också ge ekonomiskt stöd om du blivit sjukskriven en längre period, oavsett vad som orsakat sjukskrivningen. Som vanligt är det viktigt att kontrollera vilkoren i din försäkring innan något händer, för alla sjukförsäkringar på marknaden gäller inte vid exempelvis psykisk ohälsa, fortsätter Caroline.

Behovsguiden

Bli rätt försäkrad med Behovsguiden

Tycker du försäkringar är krångliga och svåra att överblicka? För att göra det enklare för dig har vi tagit fram en ny digital tjänst som vi kallar Behovsguiden. När du svarat på frågorna i guiden får du reda på vilka försäkringar du har idag - både hos oss och andra försäkringsbolag - och vilka du kan behöva utifrån just din livssituation. 

Behovsguiden är kostnadsfri och tar cirka 5 minuter att göra. 

Publicerad: 19 maj 2025.